Xe Tesla bị bán tháo hàng loạt giữa làn sóng phản đối Elon Musk
Trong bối cảnh CEO Elon Musk ngày càng thể hiện rõ quan điểm chính trị gây tranh cãi, đặc biệt là mối liên hệ với Tổng thống Donald Trump, một bộ phận lớn người dùng Tesla đã quyết định “quay lưng” với thương hiệu xe điện này. Số liệu mới nhất cho thấy lượng xe Tesla được bán lại đang tăng mạnh – một tín hiệu cho thấy tác động rõ rệt từ hình ảnh cá nhân của người đứng đầu hãng.
Theo dữ liệu từ Edmunds được Reuters trích dẫn, các mẫu xe Tesla sản xuất từ năm 2017 trở về sau hiện chiếm tới 1,4% tổng số xe được đổi trả tại các đại lý tính đến ngày 15/3 năm nay – tăng gấp hơn ba lần so với tỷ lệ 0,4% cùng kỳ năm ngoái. CNBC cho biết đây là mức cao kỷ lục của Tesla trong thống kê xe đổi trả sang các thương hiệu khác.
Sự gia tăng này được cho là kết quả của nhiều yếu tố, bao gồm cả sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường xe điện với sự xuất hiện của hàng loạt đối thủ mới. Tuy nhiên, điều không thể phủ nhận là hình ảnh cá nhân của Elon Musk – một trong những doanh nhân có ảnh hưởng nhất thế giới – đang tạo ra “tác dụng ngược”.
Từng được xem là biểu tượng đổi mới và công nghệ, Elon Musk thời gian gần đây liên tục vướng vào các tranh cãi chính trị, trong đó có việc công khai ủng hộ ông Trump và nhận vai trò lãnh đạo danh nghĩa trong cái gọi là “Bộ Nâng cao Hiệu quả Chính phủ”. Chính điều này khiến nhiều khách hàng cảm thấy khó tiếp tục ủng hộ Tesla. Nữ ca sĩ nổi tiếng Sheryl Crow cũng từng tuyên bố từ bỏ chiếc Tesla của mình, chia sẻ: “Đến một thời điểm, bạn phải lựa chọn đứng về phía điều gì.”
Không dừng lại ở việc tẩy chay, một số chủ xe Tesla còn cho biết họ bị quấy rối trong đời sống hằng ngày – từ bị chửi bới, giơ ngón tay thô tục cho đến những hành vi nghiêm trọng hơn như phá hoại, cào xước, thậm chí đốt xe. Trong khi đó, các đại lý Tesla cũng đang là mục tiêu của những cuộc tấn công. Tổng chưởng lý Hoa Kỳ Pamela Bondi gần đây đã phải cảnh báo rằng bất kỳ ai tham gia hành vi được coi là “khủng bố nội địa” nhằm vào tài sản của Tesla sẽ bị truy tố nghiêm khắc.
Trước thực tế đó, chuyên gia Jessica Caldwell từ Edmunds nhận định: “Sự thay đổi trong tâm lý người tiêu dùng Tesla có thể tạo ra cơ hội cho các hãng xe truyền thống và những startup xe điện mới nổi.” Nói cách khác, nếu người dùng quay lưng với Tesla, họ hoàn toàn có thể chuyển sang những thương hiệu khác đang ngày càng khẳng định vị thế trong phân khúc xe điện.
Khi hình ảnh cá nhân của CEO trở thành tâm điểm tranh cãi, Tesla – dù vẫn là một biểu tượng trong ngành công nghiệp ô tô điện – đang đối mặt với thách thức lớn: làm sao giữ chân khách hàng trong bối cảnh họ không còn chỉ nhìn vào công nghệ, mà còn cân nhắc đến giá trị và người đại diện cho thương hiệu.
